住客点评>>
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好评房间够大,干净卫生,下次去还住。
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好评在网上查了很久才定的这家酒店,果真不没有让失望,酒店位置好找,环境优雅,设施齐全,给...
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好评酒店地理位置不错,离万达广场很近,设施各方面都很满意
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好评老旧,服务一般,早餐很难吃
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好评酒店条件很好,比周边的四星级酒店还要好,尤其是早餐种类很多,南方北方口味都可以满足。...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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维也纳酒店(东莞厚街大道店)交通指南
酒店位于厚街大道与彩云西路交汇处沿路东行100米处,乐购超市旁边,步行2分钟可达鼎盛时代广场,位置优越。
【前往酒店】:
- 距离厚街汽车站26.公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离东莞火车东站56公里,乘坐出租车约65分钟;
- 距离东莞火车站56.5公里,乘坐出租车约65分钟。
【酒店周边信息】:
- 至鼎盛时代广场170米,步行约2分钟;
- 至东莞市税务局厚街税务分局400米,步行约5分钟;
- 至厚街广场1公里,步行约15分钟;
- 至体育公园1.7公里,步行约20分钟;
- 距离福神岗公园2.4公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离大新百货3.6公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离广东现代国际展览中心5.5公里,乘坐出租车约10分钟。